Martes 22 de Noviembre a las 18.00 Gestión de Servicios TIC – Mejores prácticas

Título: Gestión de Servicios TIC – Mejores prácticas
(Ciclo de seminarios "Panorama Actual en la Investigación en Informática" del Máster en Investigación en Sistemas Hardware y Software Avanzados)
Ponente: Don Rafael Beltrán Fernández
Fecha y hora: Martes 22 de Noviembre a las 18.00
Duración: 90 minutos aprox.
Aula: 108 del Aulario II del Campus de Móstoles

*Válido para Reconocimiento de Créditos

Resumen:

La gobernabilidad de las TIC es un aspecto de creciente preocupación en las organizaciones. En el contexto actual es imprescindible gestionar óptimamente la infraestructura tecnológica inherente a una organización y plantear formas eficientes de relación entre el departamento de TIC y el resto de departamentos. En este seminario pretende darse una visión global de las mejores prácticas para la gestión de servicios TIC, y una guía para la gestión táctica y estratégica de las tecnologías de la información. Además, se hará especial hincapié en los retos que están todavía por resolver.

Marta Beltrán
Profesor Titular de Universidad
Área de Arquitectura y Tecnología de Computadores
ETSII, Universidad Rey Juan Carlos
Email: marta.beltran@urjc.es
Teléfono: +34 91 4888114
Web: http://www.gaapsoluciones.es/